お問い合わせ

当サイトでは、お問合せ内容により問合せ先が異なります。

アカウント(ID/PASS)や契約、更新、以外でサイト上に関する事(ダウンロードした画像や動画ファイルが壊れている、再生できない、ダウンロードがうまくいかない等)はWEBMASTERへメールでお問い合わせ下さい。

WEBMASTERへのお問い合わせは月曜〜土曜(日本時間)の対応となります。

予めご了承下さい。

Webmaster メールアドレス  【 support@eroika.com 】

D2Pass会員様 お問合せ

D2Passに関するお問合せは以下よりお問合せ下さい。

D2Pass ヘルプ・カスタマーサポートセンター

パスワード再確認フォーム

D2Pass会員様およびD2Pass以外の会員様で、パスワードを紛失された方は、以下のフォームより再通知致します。

パスワード再確認フォーム

入退会、決済、登録メールアドレスの変更

入退会、決済、登録メールアドレスの変更退会をご希望の場合は、

下記リンク先にございます退会フォームより手続をお願い致します。

退会手続きが完了しますと、退会手続き完了の確認メールが、ご登録のメールアドレス宛に送付されます。

メールアドレスをご変更する場合は、こちらをご確認下さい。

決済についてのお問い合わせに関しましてはこちらにてご確認をお願い致します。

カスタマーサポートへ直接お問い合わせされる場合は、以下のフォームをご利用下さい。

D2パス以外の会員様はこちら

D2Pass会員様はこちら

その他お問合せ、ご意見

その他お問合せ、ご意見はWEBマスターに直接お問合せ下さい。

メールで問い合わせ

入会に関する質問、ログインやダウンロードに関する質問はまずQ&Aをご覧になることをお勧め致します。

Q&Aで問題が解決しない場合、下記のサポートセンター、あるいはEMAILアドレスへお客様のユーザーネーム、EMAILアドレスをご記入の上、お問い合わせ下さい。

・ Q&A 〜よくある質問と答え〜


・配信終了ムービー、再配信リクエストを受け付けております 



- クレジット決済、ログインに関するお問い合わせ -
1. ID、パスワードをお忘れの方

ID、パスワードの再通知
下記のお問い合わせはオールブライト社カスタマーサポート
までご連絡くださいませ。
2. メンバーページにログインが出来なくなった
3. クレジット決済が出来ない
4. 退会フォームのページが開かない
5. その他、決済やログインに関するお問い合わせ。

お問い合わせ↓
D2パス会員の方はこちら
D2パス会員以外の方はこちら
オールブライト社日本語カスタマーサポートのフレンドリーなスタッフが、あなたをサポートします。


- ムービーに関するお問い合わせ -
1. ムービーファイルのダウンロードができない
support@eroika.com
2. その他、動画やサイトに関する質問 support@eroika.com
3. 配信終了ムービーの再配信リクエスト
support@eroika.com


- サイトに関するご意見 -
EROIKA.COMのウェブサイト、動画に関するご意見、ご感想などはこちらまでお寄せください。
support@eroika.com


運営会社: King Summit Enterprises B.V.
Saturnusstraat 25 I, 2132 HB Hoofddorp, The Netherlands


◊ HOME   ◊ 入会案内   ◊ 会員規約   ◊ D2Pass マイページ   ◊ 全ビデオリスト   ◊ 女優リスト   ◊ お問い合わせ   ◊ FAQ  
◊ プライバシー   ◊ 退会
♦ 18 U.S.C. 2257 Record-Keeping Requirements Compliance Statement  
♦ パートナープログラム   ♦ アクセスランキング


(C)2003-2010 エロイカ.COM